第 4 章 - 系统之奇
- 别被表象所迷惑
系统 - 行为 - 结构 - 在非先行的世界里，不要用线性的思维模式
- 恰当地划定边界
- 看清各种限制因素
- 无所不在的时间延迟
- 有限理性
第 5 章 - 系统之危
基模 - archetypes
我们把产生常见问题行为模式的系统结构称为 “基模”
- 政策阻力
- 公地悲剧 - 有限资源
- 目标侵蚀
- 竞争升级 - 无限制的升级，从而缩短自己的生存空间。
- 竞争排斥
- 转嫁负担 - 干预者
- 规避规则
- 目标错位
第 6 章 - 系统之杠杆点
- 超越范式
- 社会范式
- 目标
- 自组织
- 系统规则
- 信息流
- 增强回路 down
- 调节回路 up
- 时间延迟
- 存量 - 流量结构
- 缓冲器
- 数字
第 7 章 - 与系统共舞
社会系统是人类文化思考模式的外在体现，也是深层次的需求、情绪、优势或劣势的反映。
1、分解系统中的因子 - 事件、行为、结构 - 跟上系统节拍
2、 制作自己想象中的系统 - 展示自己的心智模式
3、 信息传递很重要，确保用词准确
4、 关注重要的、而不只是容易衡量的。
我们有必要去关注那些不好衡量的指标。
5、 为反馈系统制定反馈政策
6、 追求整体利益
层次组织存在的目的是服务于最底层，而非最顶层
底层的结构，联系到一起组成上层的结构。而这个系统存在的目的，是为了让底层结构的一个单元更加的稳固。功能更加的 简单单一 。便于维护。
7、聆听系统智慧
8、界定系统职责
9、扩展时间范围 + 思考范围
10、打破陈词滥调、清规戒律、固有印象